NOS TV Net Voz: Os Melhores Pacotes NOS Fibra 2023!

Em Portugal, existem várias operadoras de telecomunicações que comunicam constantemente diversos pacotes promocionais de internet, televisão e telemóvel.

Por isso, se pretende renegociar contrato ou mudar de operadora, é normal que possa ter alguma dificuldade em selecionar qual a que apresenta o melhor preço e qualidade de serviço.

Nesse sentido, neste artigo, vamos informá-lo sobre quais são os Pacotes NOS TV Net Voz que poderão corresponder às suas necessidades. Iremos abordar as campanhas atuais, os preços praticados, se é possível obter um contrato sem fidelização e muito mais.

Tudo isto para poder tomar uma decisão consciente e informada.

NOS TV Net Voz: Como Funciona?

A NOS é uma das maiores operadores de TV Net Voz a atuar de momento em Portugal. Fornece diferentes serviços de internet, televisão, telefone fixo e telemóvel aos portugueses desde 2013 – ano da fusão entre a ZON e a OPTIMUS.

Os Pacotes NOS TV Net Voz são bastante diversificados e permitem dar resposta tanto a uma família que procure internet e televisão a preços mínimos, como a famílias que necessitem de uma internet bastante rápida, uma televisão com 180 canais e diversos cartões de telemóveis com vários gigas de internet incluídos.

Sabia Que: em Portugal, existem 4,5 milhões de subscritores de pacotes de serviços. A maioria opta por Pacotes TV Net Voz + Móvel.

NOS TV Net Voz: Quais as Ofertas?

Os Pacotes estão divididos em Pacotes NOS Fibra e Pacotes NOS Satélite. Por isso, antes de avançar para as ofertas, terá de saber se a sua zona tem cobertura fibra.

• Tenho Cobertura Fibra: se tiver cobertura, então poderá procurar e optar por um de vários Pacotes NOS Fibra com opcionalidades distintas;
• Não Tenho Cobertura Fibra: se a sua zona não tiver este tipo de cobertura, então, terá de avançar com um serviço denominado Pacote NOS Satélite.

A boa notícia é que, a maioria do território nacional já tem cobertura fibra, por isso provavelmente não terá de optar pela segunda opção.

Para saber se a sua zona tem cobertura poderá consultar a seguinte página: Cobertura NOS.

Tal como nos programas de faturação, os pacotes estão divididos por diferentes preços conforme as características do serviço que pretende contratualizar. Deste modo, abaixo iremos indicar o que os clientes poderão obter com base no valor que pretendem gastar mensalmente.

Pacotes NOS Fibra – TV Net Voz + Móvel

Os preços dos pacotes NOS variam conforme a velocidade de internet pretendida pelo cliente e o número de cartões de telemóvel que quer associar ao contrato. No entanto, é sobretudo a quantidade de cartões associados que fazem subir os preços.

Por exemplo, um cliente que opte pelo terceiro pacote (com 500 Mbps de velocidade de internet) e pretenda colocar um total de 3 cartões, o preço do contrato sobe de 55,99 € para 83,79 € (20 GB cada cartão).

Também é possível contratar um tarifário móvel sem limite de navegação na internet. Todavia, os valores a pagar são mais elevados.

Relativamente às ofertas de adesão, atualmente poderá optar por uma TV 32’’ Grátis ou um Samsung A13 5G Grátis no momento de assinatura de contrato. Além desta oferta, nos Pacotes NOS com velocidade de internet de 500 Mbps e 1Gbps terá direito também a 6 meses SportTV ou 24 meses Disney+, ou a 12 meses TVCine.

Pacotes NOS Fibra – TV Net Voz

Como podemos observar, os preços dos pacotes NOS, sem a incorporação dos cartões móveis, apresentam valores inferiores. Além disso, a diferença entre contratar 200 Mbps de velocidade de internet e 1 Gbps é de apenas 4 € a mais por mês.

Nos pacotes NOS com velocidade de internet de 500 Mbps e 1Gbps terá direito também a 6 meses Sport TV ou 24 meses Disney+, ou a 12 meses TVCine.

Pacotes NOS Satélite

Caso a sua zona de residência não tenha cobertura Fibra, terá de optar por um serviço de telecomunicação de satélite que, independentemente da operadora, acaba por ter velocidades máximas de internet mais baixas e menos canais de televisão incluídos no pacote.

Ora, para facilitar a sua análise saiba que em Portugal apenas a MEO e a NOS fornecem esse tipo de serviço. Uma vantagem da NOS é o facto de esta ser a única onde pode optar pela compra de internet (até 100 Mbps) sem ser em pacotes.

Já nos seus Pacotes NOS Satélite, a operadora oferece várias alternativas. Das apresentadas na tabela acima, o que as diferencia é o facto de a segunda ter incluído 6 meses de SportTV ou 24 meses de TVCine.

Compensa Juntar o Telemóvel aos Pacotes NOS TV Net Voz?

Antes do consumidor contratar um pacote de TV Net Voz, deve sempre comparar preços e planos nas diversas operadoras. Se o fizer, algo que irá notar é que agregar os serviços de internet, televisão e telemóvel num só contrato, além de permitir simplificar as contas (apenas tem que se preocupar com uma fatura no final do mês), acaba por pagar menos mensalmente.

Vamos a um exemplo: se pretender obter 3 cartões móveis de 10 GB com 1000min/SMS terá de despender mensalmente de 54,79 €.

• 1º Cartão: 26,99 €
• 2º Cartão: 13,90 €
• 3º Cartão: 13,90 €

Um plano com um router de 1 Gbps + Box 4k 180 canais fica por 36,99 €. Ou seja, ao comprar os serviços de forma separada ficaria a pagar 91,78 €.

O mesmo serviço, num só Pacote NOS Fibra fica ao consumidor 85,79 € (com 1 cartão de 10 GB e 2 cartões com 20 GB). Ou seja, teria uma poupança mensal de 5,99 €, que ao fim do ano se traduz em 71,88 €.

Logo, juntar a NOS internet móvel no pacote NOS com os restantes serviços, será sempre uma boa opção.

Pacote NOS: Campanhas Exclusivas

As operadoras de telecomunicação em Portugal, por forma a atraírem clientes, apresentam campanhas regulares com ofertas exclusivas. Estas, podem variar desde descontos durante alguns meses na mensalidade, a oferta de produtos e serviços extra.

A NOS não é exceção. Aliás, no presente é das operadoras com melhores ofertas de adesão no mercado para determinados Pacotes NOS Fibra.

Falamos da oferta de uma TV 32’’ ou um Samsung A13 5G. Dependendo mais uma vez do pacote selecionado pelo cliente, poderá também ter direito até 6 Meses de SportTV grátis ou até 12 meses TVCine, ou 24 meses Disney+.

Pacotes NOS Sem Fidelização Compensa?

Em Portugal, as operadoras são obrigadas a disponibilizar contratos de telecomunicações sem fidelizações associadas. Assim, estão disponíveis nos pacotes NOS períodos de fidelização de 24 meses (contrato normal), 12 meses, 6 meses, ou até sem período de fidelização – nas quais a instalação e a ativação do serviço têm custos associados e suportados pelo cliente.

É possível adquirir Pacotes NOS TV Net Voz sem qualquer fidelização.

Todavia, avançar com estas soluções pode não ser vantajoso. Isto porque, os preços praticados são bastante mais elevados. Além do preço mensal superior, terá de pagar a instalação do serviço na sua casa. Instalação esta que poderá custar mais de 300 €.

Adquirir um Pacote NOS com fidelização de 24 meses é a melhor solução em termos monetários.

Mudar Para Tarifário NOS: Como Escolher o Melhor Pacote NOS?

1.º Fase: Testar a Cobertura NOS

O primeiro ponto de análise que o consumidor deverá ter em conta é a cobertura da operadora. A rede Fibra da NOS é bastante completa a nível nacional, contudo, precisa de confirmar se pode contratar um Pacote NOS Fibra, ou se terá de optar por um Pacote NOS Satélite.

Relembramos que, apenas a NOS e MEO fornecem o serviço de Satélite.

2.º Fase: Fidelização do Contrato NOS

Deverá tomar a decisão se pretende um contrato normal com fidelização de 24 meses (2 anos), um contrato com uma fidelização menor de 12 ou 6 meses, ou mesmo sem nenhuma fidelização.

Recordamos que, os preços praticados para contratos de fidelização menor serão sempre mais caros. Nesse sentido, optar por um contrato normal de 24 meses sairá mais barato.

3.º Fase: Tipo de Contrato NOS

A seguir deve escolher se pretende um Pacote NOS que englobe telemóveis ou se pretende contratar à parte noutra operadora. Como vimos anteriormente, e independentemente da operadora em questão, fica sempre mais barato juntar tudo no mesmo pacote.

4.º Fase: Velocidade de Internet NOS

O próximo passo para escolher Pacote NOS ideal para as suas necessidades deverá ser a escolha pela velocidade de internet.

Se apenas usa a internet para ver alguns filmes, ir ao Youtube e navegar normalmente, um pacote de 100 ou 200 Mbps pode ser mais que suficiente.

Sabia Que: em 2022, 83,5% das famílias portuguesas tinham subscrições de alta velocidade (31% entre 400 Mpbs e 1Gbps).

Se na sua habitação, existem vários dispositivos a utilizarem a internet em simultâneo e/ou alguém que joga de forma regular no computador ou consola, então uma velocidade de internet de 500 Mbps será a opção mais segura.

Já quem joga regularmente, utilize serviços de streamings e baixe arquivos pesados, optar pelo router com 1 GB de velocidade será uma boa opção para garantir que a internet não ficará lenta ou terá entraves durante a sua utilização.

Dica: pode fazer um teste online de velocidade de internet na sua casa para o ajudar a compreender qual a velocidade ideal para si.

5.º Fase: Quantidade de Dados Móveis NOS

Outro ponto, este com grande interferência no valor total a pagar mensalmente, é a quantidade de dados moveis de internet que necessita no telemóvel – a NOS tem diversas ofertas, desde 1 GB a dados ilimitados por mês.

Se a maior parte do tempo que utiliza a NOS internet móvel no telemóvel é em casa, ou em locais com rede móvel aberta (para navegar de forma segura em redes abertas, deve adquirir o melhor VPN possível), então não irá necessitar de muitos dados móveis.

Em termos de preço, os cartões com 10 GB a 20 GB são os mais equilibrados e são mais que suficientes para a maioria das pessoas.

Pacotes NOS: Como Pedir Mais Informações Online?

Todos os pacotes e campanhas NOS em vigor estão descritos no website da operadora. Além disso, no fundo das páginas dos Pacotes NOS, existe uma secção de perguntas e respostas que poderá ajudar os consumidores a sanar as suas dúvidas.

Caso, mesmo assim, as suas dúvidas persistam e necessite de mais acompanhamento, pode entrar em contacto com a operadora. Para isso, selecione o Pacote NOS que mais se adequa às suas preferências e necessidades e forneça os seus dados para poder ser contactado.

Pacotes NOS Fibra Online: Como Aderir?

Se pretende adquirir um Pacote NOS TV Net Voz poderá fazê-lo 100% online. Ou seja, não tem que se descolar a uma loja da NOS para avançar com o contrato. Aliás, se fizer o processo online, a operadora garante que o consumidor ficará sempre com a melhor oferta possível.

O processo online começa após selecionar o Pacote NOS TV Net Voz que pretende adquirir. Após essa seleção será contactado por um operador especializado que o vai esclarecer sobre todas as dúvidas que poderá ter.

Em suma, para aderir, terá de seguir os seguintes passos:

1. Selecionar Pacote NOS pretendido;
2. Preencher Formulário para poder ser contactado;
3. Após acordar os detalhes do contrato, recebe um SMS com as condições acordadas em chamada à qual terá de confirmar;
4. Aguardar pela data de instalação e ativação do serviço.

Sabia Que: o contrato só entra em vigor depois da instalação estar concluída. Instalação gratuita em contratos de fidelização de 24 meses.

Período de Fidelização NOS: Quanto Custa Rescindir Contrato?

O consumidor pode rescindir contrato com qualquer operadora quando quiser. Contudo, na grande maioria dos casos, terá de pagar várias centenas de euros em indemnização.

Segundo a lei, um consumidor pode rescindir o contrato gratuitamente se tiver nos primeiros 14 dias da vigência do contrato, ou se:

• Emigrar: se sair do país de forma permanente;
• Perder o Emprego: se estiver desempregado e não consegue pagar o seu Pacote NOS TV Net Voz – tem de apresentar os comprovativos do desemprego;
• Falecimento do Titular: neste caso, basta apresentar a certidão de óbito para cessar o contrato.

Assim, tirando estas exceções, rescindir contrato irá ser dispendioso em muitos dos casos.

Hoje em dia, com a entrada em vigor da nova Lei das Comunicações Eletrónicas, independentemente da operada com a qual tem contrato, terá de pagar 50% das mensalidades em falta até ao final da vigência do contrato – caso ainda esteja no primeiro ano de contrato.

Se já se encontrar no segundo ano de contrato, então, terá de pagar 30% do valor das mensalidades até final do contrato.

Sabia Que: se cancelar um contrato para se juntar a uma operadora concorrente, saiba que é esta que irá tratar do processo de rescisão.

Pacotes NOS Contactos

Uma pessoa pode necessitar de entrar em contacto com uma operadora de telecomunicações por diversos motivos. Por isso, a NOS disponibiliza diversas formas de apoio ao cliente que iremos passar a enumerar abaixo:

Apoio ao Cliente NOS

• Particulares: Ligar 16990 caso seja rede NOS (chamada gratuita). Ligar 931 699 000 caso seja de outra rede (chamada com custo de 0,51 € por minuto). Horário: Todos os dias, 24 horas.

• Profissionais e Empresas: Ligar 16100. Horário: Todos os dias, 24 horas.

• Reparação de Equipamentos: Ligar 800 930 801 (chamada gratuita) Horário: Dias úteis, das 9h00 às 18h00.

Perguntas Frequentes NOS

Pode também aceder à secção de perguntas frequentes disponibilizada pela NOS para sanar algumas das suas dúvidas. Em alternativa pode sempre aceder ao Fórum NOS e esclarecer as suas dúvidas com a operadora e com outros clientes.

Sabia Que: segundo a ANACOM, o número de reclamações registadas sobre operadoras de telecomunicações desceu 10% em 2022.

Lojas e Pontos de Venda NOS

Em alternativa, pode sempre descolar-se a uma das 159 lojas NOS disponíveis em Portugal Continental e Ilhas para esclarecer as suas dúvidas.

Conclusão – Pacotes NOS TV Net Voz

A NOS oferece diversos serviços que são capazes de corresponder às necessidades dos portugueses. Porém, o processo de escolha pelo Pacote NOS Fibra ou Satélite ideal pode ser um processo mais complicado.

Além de ter de escolher qual a velocidade de internet que mais se adequa aos seus gastos diários, é preciso decidir se pretende um pacote completo com os telemóveis incluídos ou não.

Neste artigo, mostramos que o principal fator de diferenciação de preço dos pacotes não é a velocidade de internet, nem a quantidade de canais da sua televisão, mas sim o número de tarifários móveis e a quantidade de internet que pretende contratualizar nestes.

Sabia Que: apesar da inflação, a taxa de variação média dos preços das telecomunicações apenas aumentou 1,8% em 2022.

Além disso, muitos portugueses têm muitas dúvidas sobre como funcionam estes pacotes, nomeadamente os processos de fidelização. Neste artigo, mostramos que as pessoas podem decidir se pretendem fidelização no seu contrato e se sim, quantos meses pretendem.

Contudo, apesar de haver abertura legal para isso em todas as operadoras, assinar um contrato sem fidelização ficará muito mais caro, o que afasta a maioria das pessoas deste tipo de solução.

Por fim, mostramos que, aderir a um Pacote NOS é um processo bastante mais simples que podia ter inicialmente pensado. Em menos de uma semana poderá ter tudo contratado, instalado e a funcionar em pleno.